was tAXMAN meint…

Thema weggeschnappt…

Von Telefonterror und Anrufern ohne Anruferkennung lese ich gerade beim Schrottie und das erinnert mich daran, dass ich zu diesem Thema auch noch was schreiben wollte.

Immer öfter hört man davon, dass Kunden von externen Callcentern vergewaltigt werden. Komischer Weise sind die die davon berichten, allesamt Kunden von t-mobile.
Mich traf es vor ca. 4 Wochen. Unzählige Anrufe ohne Anruferkennung prasselten täglich auf mich ein. Da ich aus Erfahrung weiß, dass hinter solchen Anrufen niemand steckt, den ich persönlich kenne, habe ich es mit zueigen gemacht, Anrufer ohne Kennung zu ignorieren. Doch irgendwann fingen die täglich und immer häufiger vorkommenden Anrufe an zu nerven. Telefon ausschalten kam nicht in Frage, ‘rangehen schon mal gar nicht.

Die Lösung lag auf der Hand. Moderne Telefone bieten ausreichend Funktionen, um Anrufer explizit zuzulassen oder zurückzuweisen. Den ersten Versuch startete ich mit meinem Sony Ericson K810. Dort habe ich ein Profil editiert und die Funktion Anrufe akzeptieren – Nur aus Liste eingeschaltet. Die Liste enthielt die Nummern der Personen, die mich im Regelfall telefonisch erreichen wollen und sollen, also Familie, einige Kollegen  und Freunde. Anrufer, die nicht in der Liste aufgeführt sind, erhalten umgehen ein Besetztzeichen und werden ggf. zur Mailbox umgeleitet. Da das Telefon in diesem Fall nicht mal klingelt, erfährt man lediglich durch das Symbol für entgangene Anrufe, dass mal wieder ein Telefonstalker aktiv war.

Optimaler können Besitzer von Mobilgeräten mit dem Betriebssystem Windows Mobile agieren. Da ich eine Multisimkarte und neben dem K810 auch noch ‘nen MDA benutze, konnte ich auf effektivere und elegantere Mittel zurückgreifen. Der Call SMS Blocker (~15,-€) ermöglicht das blocken von Anrufen und SMS. Mittels Liste können Anrufe und SMS angenommen oder zurückgewiesen werden. In meinem Fall reichte es aus, die Einstellung Accept from contacts – alle  Einträge die im Telefonbuch stehen werden akzeptiert, zu aktivieren. Das Programm protokollierte alle Anrufe in einer Liste, was mir als Protokollfetischisten Freude bereitete. Zu sehen, um welche Uhrzeit ich vor welchen Anrufen verschont wurde bereitete mir höllische Freude.

So, nun sind ca. 2 Wochen um. Meine Filter bewahrten mich 14 Tage lang vor täglich 4 Anrufen, die ich nicht haben wollte. Seit dieser Woche ist Ruhe. Absolute Ruhe! Selbst das renitenteste Callcenter scheint irgendwann zu begreifen, dass unter meiner Rufnummer nichts zu gewinnen ist. Die Filter habe ich zwischenzeitlich wieder abgeschaltet, sodass mich auch wieder Leute sofort erreichen, die noch nicht in meinem Adressbuch stehen.

Na denn, bis zur nächsten Welle.

PS: Themen wie dieses lese ich immer im Zusammenhang mit t-mobile, bei denen ich ja auch Kunde bin. Hat jemand bei anderen Anbietern ähnliche Erfahrungen gemacht?

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Highway to Spam…

Seit langer Zeit bin ich Kunde bei t-mobile und mit dem was die da so anbieten auch ganz zufrieden. So bin ich denn auch nicht abgeneigt, im Rahmen der Vertrags- und Kostenoptimierung weitere Familienmitglieder dort unterzubringen. So ist mir seit einiger Zeit die O2-Karte des Juniors ein Dorn im Auge, während der kleene Junior noch eine Karte bräuchte. Wären die beiden auch bei t-mobile, könnten wir im Rahmen meiner Weekend-Flatrate kostenlos und sonst eben auch deutlich günstiger telefonieren.

So kam mir die von trinec empfohlene Aktion von t-mobile sehr gelegen, um das Providerwechselvorhaben vorsichtig in die Wege zu leiten. Zwei kostenlose Xtra-Card mit 3,-€ Guthaben und weiteren Vorteilen schienen mir ein gelungener Einstieg und ‘ne nette Promoaktion zu sein.

Also klickte ich mich flott zur Anmelde- und Bestellseite, tipperte meine Daten ein und kam zu den berühmten 2 Häkchen. Ein Haken steht dafür, dass ich die Geschäftsbedingungen akzeptiere. Okay! Klick! Tu’ ich doch gerne. Haken 2 steht für

Ja, ich möchte Informationen/Angebote von der Deutschen Telekom AG und T-Mobile Deutschland GmbH über Produkte und Dienstleistungen direkt per E-Mail, Telefon, SMS oder MMS erhalten. Zu diesem Zweck speichern und verwenden diese Unternehmen meine hier eingegebenen Daten. Gilt nur für Bestandskunden der Deutschen Telekom AG und der T-Mobile Deutschland GmbH: Ich bin damit einverstanden, dass meine bei den Unternehmen der Deutschen Telekom Gruppe hinterlegten, erforderlichen und freiwillig angegebenen Vertragsdaten weitergeleitet und von diesen einzeln oder gemeinsam bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf die Beendigung des jeweiligen Vertrages folgt, zur Kundenberatung, Werbung und Marktforschung verwendet werden. Weitere Information entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen. Ich kann meine Zustimmung jederzeit gegenüber einem Unternehmen der Deutschen Telekom Gruppe widerrufen.

Nuja, zu Werbung, Angeboten, Nerverei per Telefon und SMS, per Post oder wie auch immer habe ich meine spezielle Meinung, die durch eben diese Angebote geprägt wurde. Ich will meine Ruhe und keine Anrufe, Sonderaktionen, Superspezialtarife, Einsparmöglichkeiten oder was auch immer, sondern einfach nur die Karte für die Junioren. Und aus diesem Grunde verweigere ich, wie bei allen anderen Onlineformularen sonst auch, meine Zustimmung für den Freibrief mich zuspammen zu dürfen. Das Kästchen blieb also leer und ich klickte auf weiter um meine Bestellung abzuschicken. Statt der Bestellbestätigung erschien indes erneut die Anmeldeseite mit dem dezenten Hinweis

Bitte überprüfen Sie die Bestätigung der Einwilligungserklärung (farblich gekennzeichnet).

Überprüfen? Wie jetzt? Ich habe meine Entscheidung das Häkchen nicht zu setzen gut durchdacht und bewusst so gehandelt. Ihr bekommt ‘nen neuen Kunden und ich keine Werbung? Wo ist das Problem?

Leider funktionierte das bei so nicht. Ohne Werbung keine Karte. Die ganze Aktion ist für’n Arsch. Und genau da darf sich t-mobile seine kostenlosen Xtra-Cards auch hinstecken. Meine Ruhe ist mir mehr wert, als 3 Euro Startguthaben.

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Clever gespart…

Weil ich nicht weiß, was und wie sich die Geschichte entwickelt, schreibe ich einfach mal schnell was dazu bevor die Erinnerung verblasst.

Soeben erhielt ich einen Anruf auf meinem Mobiltelefon. “Unbekannter Anrufer” – ich zögerte kurz und wie sich herausstellte zurecht. T-Mobile wars! In einem schon sehr nach Migrationsdeutsch klingenden Neuköllner Dialekt wurde mir ein Angebot unterbreitet, daszz duh nicchht kannst ausschlaageen! Die Sprecherin haspelte eben mal sehr flott ihren Text herunter. Dieter Thomas Heck lässt entfernt, zumindest das Sprachtempo betreffend, grüssen!

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*schluck* (weiterlesen…)

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Telekom, Dieter, Wahnsinn und Werbung per Post

Seit geraumer Zeit ist Ruhe. Werbeanrufe haben wir so gut wie gar nicht mehr, Befragungen etc. lehnen wir vehement ab. Auch die Anrufer der Telekom/Telecom belästigen uns nicht mehr – jedenfalls nicht telefonisch. Die Drückerkolonne der Tarifoptimierer hat die Taktik gewechselt. Wenn die Kunden nicht angerufen werden wollen, sollen sie gefälligst selbst anrufen. Die Telefone bei dem Verein klingeln sicherlich ununterbrochen. Zumindest ist für mich das Geheimnis gelüftet worden, wer sich hinter den Anrufen von damals (Hach lang ist’s her! ) verbirgt.

Dass mir eine Firma, die sich mit ausgesprochenem Namen (fast) genauso nennt wie der rosa Riese, Werbung zuschickt finde ich bezeichnend. Ich wette meinen Allerwertesten darauf das hinter den Telekom-Anrufen eben jene Firma Telecom Service Deutschland GmbH & Co KG auf Offenburg steckt. Aber da ich nun einen Namen und eine Adresse habe, kann ich mich ja gezielt zur Wehr setzen.

Aber nein, Werbung in Papierform zeckt mich nicht so an, wie diese hirnlosen Anrufe. Wir haben nämlich einen Kamin und brauchen gerade zu dieser Jahreszeit immer mal was zum Anzünden des Selbigen. Das spart jedenfalls jede Menge Kohlenanzünder. Deshalb sage ich ausnahmsweise mal danke.

PS: Weiß jemand, wie diese 0800-er-Nummer abgerechnet werden? Zahlen die pauschal oder pro Anruf? Falls letzteres zutrifft würde ich mich tatsächlich bereit erklären mehrfach oder mehr als mehrfach da anzurufen. Die haben noch was gut bei mir.

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Telekom? Telekom!

Wer meint das Thema gabs schon einmal, der irrt. Damals hieß es nämich “Telekom! Telekom?…”. Diesmal sind sie es wirklich! Nur zur Abwechslung bin mal nicht ich, sondern mein Nachbar das Opfer. Ich habe ihm heute abend nur helfend zur Seite gestanden.

Einstieg: Mein Nachbar rief mich gegen 20:15 Uhr mit seinem Handy auf meinem Handy an. Das ist für Nachbar insoweit ungwöhnlich, da wir uns Terasse via Haustür zurufen könnten oder ganz altmodisch das “normale” Telefon benutzen könnten. Da lag der Hund denn auch begraben. Sein (!!!) Telefon funktionierte nämlich nicht. Das via Fritzbox angeschlossene Telefon tutete bei Amtsholung nämlich nur 3 Mal, statt den begehrten Dauerton auszugeben. Anrufe auf der Festnetznummer brachten dem Anrufer zwar den Rufton, dem Nachbar jedoch nicht das verzweifelt ersehnte Klingeln. Da kam ich nun ins Spiel.

Ich vermutete, dass die Fritzbox irgendwie ihre Einstellungen verloren hat und nun nach einer Nummer zur Amtsholung verlangt. Nach einigen Versuchen und dem Zurücksetzen der Fritzbox, war das Freizeichen wieder da. Ich wollte schon einen meiner üblichen, gemeinen Sprüche ablassen, probierte aber vorher doch noch einmal einen Testanruf auf meinem Handy. Telefon wählt! Handy klingelt! Rufnummer wird angezeigt! Rufnummer wird angezeigt? Diese Option hatte Herr Nachbar eigentlich nie aktiviert. Die Rufnummer war nicht in meinem Adressbuch gespeichert.  Kurzum, lediglich die Vorwahl stimmte. Der Rest der Nummer war neu! Also habe ich die angezeigte, bisher unbekannte Nummer zurückgerufen. Nachbars Telefon klingelt! Wir sind etwas verwirrt.

Was macht der verstörte Telekomkunde? Keiner weiß es besser als ich! Man ruft die T-Com-Hotline an und bettelt um Hilfe. Die ersten Versuche wurden brutal mit Besetztzeichen erstickt. Wir wechselten daraufhin zu mir ins Haus und versuchten es von hier. Nach ca. 20 Minuten hatte ich den T-Com-Mitarbeiter in der Leitung und schilderte ihm das Problem mit der neuen Nummer. Er stellte fest, dass im Computer die alte Nummer gespeichert wäre und die neue Nummer gar nicht vergeben sei. Er verstünde auch nicht wo das Problem sei. Ich erklärte ihm, dass er mal die Diskette mit den neuen Nummern einlegen sollte, denn sein Datenbestand sei offensichtlich veraltet. Langsam dämmerte es auch bei ihm. Aber eben nur langsam. Eigentlich zu langsam. “Er wollte doch glatt wissen, woher wir (also mein Nachbar, für den ich mich ja ausgegeben hatte) die neue Nummer hätten. Ich erwiderte, dass ich eigentlich wegen dieser Frage bei IHM angerufen hätte. Der Ahnungslose verband uns dann schließlich noch mit der Störungsstelle. Die haben auf jeden Fall die bessere Musik in der Leitung als die T-Com-Hotline, aber mehr gabs dort nicht zu hören. Nach 59:55 Minuten haben wir unverrichteter Dinge aufgelegt.

Bewahre Gott, dass ich mal ernsthaft ‘ne Störung meiner Telefonleitung habe. Wobei… Ohne die Telekom hätte ich ja kaum was zu bloggen. Von daher sage ich für den ganzen Scheiß und Ärger einfach mal: “DANKE!”.

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Telekom! Telekom? – Der Wahnsinn geht weiter!

Eigentlich hatte ich die Geschichte abgehakt. Der letzte Blogeintrag zu diesem Thema stammt immerhin vom 27.07.2007. Solange war Ruhe. Keine renitenten Anrufer mit Ausnahme es Herren, der eine Befragung bei mir durchführen wollte und kaum Zeit zum Aussprechen hatte. Ich hatte sogar vor, die Telekom zu loben. Mein neues Handy und die Multisimkarte habe ich nämlich sehr günstig und extrem flott bekommen. Und nun das schon wieder…

Vor knapp 10 Minuten klingelte das Telefon. Die Displayanzeige “Unbekannter Anrufer” verursacht bei mir schon großes Unbehagen. Eine alt klingende Frau deren Name ich nur vage verstand – sie sagte Krefeld oder Kleefeld – führte folgendes 10-Sekunden-Telefonat mit mir:

Frau Kleefeld: Die Telekom, mein Name ist Kleefeld. Spreche ich mit Herrn tAXMAN tOM?
tAXMAN: *räusper* … Sie sind nicht von der Telekom!
Die Überraschung über diese Bemerkung war schon fühlbar. Damit hatte die gute Frau nicht gerechnet.
Zaghaft brachte sie hervor:
Frau Kleefeld: Ähhm, wovon bin ich dann?
tAXMAN: Da Sie das offensichtlich selbst nicht wissen, macht es wohl keinen Sinn mit Ihnen zu sprechen.
Frau Kleefeld: Sie wollen also nicht mit mir sprechen?
tAXMAN: Gut erkannt. *KLICK*

Angriff ist eben doch die beste Verteidigung.

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The never ending story… – “Telekom Nachbearbeitung” – Das Ende?

Mit gewisser Fassungslosigkeit nahm ich heute einen weiteren Anruf der Abteilung für Nachbearbeitung entgegen. Frau Manuela Helarius wollte mich nach intensivem Studium meiner Tarifdaten für einen besseren, günstigeren Vertragverpflichten. Auf meine Frage nach dem Wohlbefinden von Herrn Müller, Ganskopf und Konsorten wollte oder konnte die doch sehr nette Frau Helarius nicht antworten. Ich erklärte ihr mit sorgfältig gewählten Worten – der Junior stand mal wieder danaben, dass ich bereits mehrfach mit ihrer Kollegenschaft gespochen hätte, kein Interesse an was auch immer sie mir aufschwatzen wolle bestünde und dies bereits die zweite Belästigung an diesem Tage sei, sich mein Gemütszustand gerade in der Schwebe befände und ich gleich AMOOOOOOOOOOOOOOK laufen werde. Frau Helarius möge doch bitte vermerken, dass ich nicht mehr angerufen werden möchte und ich sie dafür heilig sprechen würde…

Und dann passierte es. Frau Helarius könne diesen Vermerk nicht machen, aber ich müsste mein Begehr noch einmal aufsagen und sie würde es auf Band aufnehmen… Damit wäre ich aus der Nummer raus… Und ob ich denn noch an postalischen Angeboten interessiert sei.

Ich machte also meinen Spruch fürs Band (???) und sehe der Zukunft vorerst optimistisch entgegen.

Vorgeschichte hier

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The never ending story… – “Telekom Nachbearbeitung” – Herr Müller und seine Freunde

Langsam wirds gefährlich. Die Anrufe gefährden mein Gemüt und die Erziehung meiner Kinder. Ferner ist festzustellen, dass die Datenbanken der Anruferclowns wohl doch nicht so gut geführt werden, wie ich unlängst vermutet habe.

Heute gegen 12:45 Uhr:

Junior: Papa, Telefon!!! Die Telekom!
tAXMAN: *schluck*

Jörg Meier: Guten Tag Herr tAXMAN! Mein Name ist Jörg Meier von der Nachbearbeitung der Telekom. Mir ist bei der Bearbeitung ihres Tarifs aufgefallen…

tAXMAN – kurz vor dem Platzen: Leck mich am A**** du Idiot!

* K L I C K *

Wie kann man denn den hundertsten Anruf bei einem renitenten Kunden wie mir so dämlich beginnen? Hat Jörg Meier nicht gesehen, dass ich bereits den Rest seiner dubiosen Kollegenschaft verbal abgestraft habe? Ärgern tut mich, dass Junior das pädagogisch unkluge Telefonat mitgehört hat. Naja, er weiß ja, dass man so nur in emotionalen Ausnahmesituationen agieren darf. Sonst bin ich ja auch immer ganz, ganz, ganz nett am Telefon. Stimmts Herr Müller…

PS: Junior wies mich eben darauf hin, dass Herr Meier wohl noch einmal zurückgerufen hätte. Herr Meier meinte, dass ich mich selber am A**** ****** sollte. Kein netter Zug von ihm, oder?

Dieter Müller, Jörg Meier, Frau Schulz, Nelson Cicero und Kollege Ganskopf nicht zu vergessen… Wer kommt noch?
Teil 1 der Story, Teil 2 der Story

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Herr Dieter Müller von der Telekom – Fortsetzung Teil I

Herr Dieter Müller von der Telekom rief heute nicht an! Auch nicht Herr Nelson Cicero / Cicero Nelson (??). Dafür jedoch sein Kollege Herr Ganskopf.
Auch Herr Ganskopf “wie der Vogel Gans und Kopf” ( hrhr, wie originell) ist ein ganz lustiger Bursche. Da ich inzwischen Übung habe, was diese Telefonate angeht, habe ich heute mal besonders gut zugehört und nachgefragt. Den von Feydab empfohlenen Gegenfragebogen hatte ich zwar im Kopf, jedoch leider nicht zu Hand…

Herr Ganskopf: Guten Tag, mein Name ist Ganskopf, von der Deutschen Telekom AG.
tAXMAN: Ähhm, …
Herr Ganskopf: Sie haben neulich schon mit meinem Kollegen, Herrn Dieter Müller telefoniert.
tAXMAN: Ja, das Telefonat werde ich so schnell nicht vergessen, aber wie war ihr Name?
Herr Ganskopf: Ganskopf, wie der Vogel mit Kopf
tAXMAN: Aha. Können Sie das bitte buchstabieren?
Herr Ganskopf: Herr tAXMAN, das ist doch ganz einfach oder wollen Sie mich verscheissern?
tAXMAN: Was meinen Sie denn? Was würden Sie tun, wenn Sie ständig ungefragt angerufen werden?
Herr Ganskopf: Ich bin von der Nachbearbeitung. Sie haben doch neulich bei uns … in Auftrag gegeben und sogar eine Auftragsbestätigung erhalten.
Das mit der Auftragsbestätigung stimmt sogar. Nur habe ich nicht vergessen, dass ich diese Info in einem Telefonat mit einer Dame der “Nachbearbeitung” selbst herausgerückt habe. Hoch leben gut gepflegte Datenbanken! Nach unzähligen Telefonaten mit Herrn Müller, Nelson, Schagmichtot, haben meine Frau und ich soviele Vertragsdetails herausgegeben, dass es schwer fällt, nicht auf Ganskopf, Müller und Co hereinzufallen. Sie präsentieren Detailwissen, das eigentlich nur die Telekom besitzen kann. Oder eben wir.
tAXMAN:Und warum sehe ich Ihre Nummer nicht im Display?
Herr Ganskopf: Das geht technisch nicht. Wir sitzen in einem Callcenter und telefonieren mittel Voice over IP.
tAXMAN: Dann geben Sie mir bitte Ihre Rufnummer.
Herr Ganskopf: Das ist die Nummer auf Ihrer Rechnung. Wollen Sie denn nicht 5 Euro sparen?
tAXMAN: Nein das möchte ich nicht. Ich möchte, dass Sie mich nicht mehr mit Ihren Anrufen belästigen. Vermerken Sie das bitte.
Herr Ganskopf: Nein, das vermerke ich nicht, dazu müssen Sie selbst anrufen.
tAXMAN: Das werde ich tun. Und Sie verkaufen mir beim nächsten Anruf sicher einen Staubsauger…

Herr Ganskopf schien noch jung und unerfahren zu sein. Er wurde langsam ungehalten. Soll der nicht nett zu mir sein und sich nicht abwimmeln lassen? Oder hat der keinen Spaß an seinem Job und seinen Kunden? So wird das nichts mit dem Verkaufen. Zeit das Telefonat zu beenden!
* K L I C K *

Anschließend wählte ich 08003301020, die Nummer von der Telekomrechnung. Meine Erkundigungen bzgl. der Abteilung für Nachbearbeitung führten zu folgendem, bereits erwarteten Ergebnis. Eine entsprechende Abteilung “gäbe es so nicht”. Die Telekom gäbe Aufträge an Dritte weiter, die um Provision zu ergattern, Vertragsverlängerungen etc. verkaufen. Dies geschehe zwar im Auftrag der Telekom, habe mit ihr sonst nichts zu tun. Bzgl. der Anrufe könne er auch nichts unternehmen. Er bestätigte jedoch, dass in meinen Daten festgehalten sei, dass ich telefonisch nicht mit Angeboten, Werbung, etc. kontaktiert werde.

Wie werde ich die los? Muss ich mich von der Telekom lossagen und zu einem anderen Provider wechseln? Arcor steht bereits in der Startlöchern, hatte ich doch auch dort schon ungefragt und unaufgefordert telefonischen Kontakt mit einer, sagen wir mal fachlich beschränkt qualifizierten Kraft.

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Herr Dieter Müller von der Telekom

versucht nun schon seit einigen Wochen mir oder der Hausherrin einen “günstigeren” Telefontarif mit allem Schnickschnack anzudrehen. Dies macht Herr Müller unaufgefordert und zu den unterschiedlichsten jedoch immer unpassenden Tageszeiten. Da wird der Hausherrin von Hotspots erzählt und eben auch, dass alles viel, viel günstiger wäre. Renitent wie Herr Müller ist, ignoriert er geflissentlich unsere ablehnende Haltung.

Das erste Telefonat fand jedoch mit einer Kollegin von Herrn Müller statt und wurde zuständigkeitshalber (“Hier, da ist eine von der Telekom. Superangebot, hrhrhr *bösegrins*”) an mich übergeben. Den Namen habe ich gehört(aber verdrängt), vermute jedoch, dass sie Lieschen Müller heißt. Frau Müller störte somit eine wichtige Neuinstallation des Kinderzimmer-PCs. Leser dieses Blogs werden sich erinnern. Auch sie erklärte, dass sie im Auftrag der Telekom anrufen würde und mir einen unschlagbaren Tarif anbieten könne. Oha… Günstiger als jetzt und doch beim gleichen Anbieter?

“Jaja,…” meinte Frau Müller und erkundigte sich im nächsten Satz danach, ob ich denn mit ISDN oder analog telefonieren würde und ob ich DSL hätte und wie schnell das denn wäre. “Sie haben doch sicher auch eine Flatrate?!”. Das Telefonat endete abrupt, als ich Frau Müller darauf hinwies, dass sie die begehrten Information ja schon haben müsste. Immerhin sei sie ja von der Telekom und könnte alles aus dem Computer ablesen. Frau Müller legte einfach auf.

Herr Müller wiederum versucht nun seit Tagen meine Frau zu beschwatzen. Sie solle die Kundennummer, Tarif und Anschlussart mal ansagen usw. usf. … Darauf angesprochen, von welcher Telekom Herr Müller denn sei und warum er seine Rufnummer unterdrückt, legt Herr Müller einfach auf.

Anzumerken ist, dass mein Kundenkonto beim rosa Riesen den Vermerk hat, mich nicht mit Werbung, Angeboten, Befragungen, what ever zu belästigen. Anfragen bei der Service-Hotline der Telekom ergaben, dass die Anrufer mit Sicherheit keine Leute der Telekom seien. Nur wer denn sonst? Watt wollen die denn? So dumm kann ich mich gar nicht stellen, dass ich bis zum Angebot durchhalte. Warum sagen die Telekom, wenn sie letzten Endes gar nicht Telekom meinen? Ich finds verwirrend!

Nuja, eben klingelte es wieder. “Guten Tag! Hier ist Dieter Müller von der Telekom…” *KLICK* Diesmal habe ich aufgelegt. Eines muss man Herrn Müller lassen, seine Wahlwiederholung ist flott.
Herr Müller: “Herr tAXMAN! Warum legen Sie denn auf?”
tAXMAN: “Herr Müller, raten Sie mal was ich wählen würde, wenn ich die Wahl zwischen einem Telefonat mit Ihnen und ‘nem Finger im Hintern hätte? ”
Herr Müller: – unerwartetes Schweigen…
tAXMAN: “Okay, erraten! Mit nur einer Hand kann ich nicht telefonieren!” *KLICK*

Herr Müller hat den Wink offenbar doch nicht verstanden und versuchte in der darauffolgenden Minute hartnäckig, mich von der lohnenswerten Option eines Telefonats mit ihm zu überzeugen. Jeglichen Versuch machte ich mit einem *KLACK**KLICK* zunichte.

Ich habe Urlaub, ich mag mich nicht mit einem ignoranten, aufdringlichen, lernresisten Vertreter herumschlagen. Aber kommen Sie doch mal persönlich bei mir vorbei, das wird bestimmt lustig!

Zu diesem auf Tatsachen beruhenden Beitrag wurde ich angeregt durch Herrn Müller, einen Leidensgenossen sowie den Artikel von Günter Wallraff.

Nachtrag: zur Fortsetzung hier lang!

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